我(wǒ)们(men)得承认,現(xiàn)在(zài)的(de)客户比以(yǐ)往任何时(shí)候都更(gèng)聰明(míng)。
無論你做的(de)是(shì)D-sub連(lián)接器、防水(shuǐ)圆(yuán)形連(lián)接器、還(huán)是(shì)PCB闆端連(lián)接器,客户的(de)第(dì)一(yī)反(fǎn)應(yìng)不(bù)是(shì)“你家(jiā)多(duō)少(shǎo)錢(qián)?”,而(ér)是(shì)“你家(jiā)能穩定(dìng)交付吗?”
連(lián)接器行業,这(zhè)几年(nián)變(biàn)化(huà)太快(kuài)。
從最(zuì)初的(de)拼價格、拼樣(yàng)式,到(dào)現(xiàn)在(zài)的(de)拼品質(zhì)、交期(qī)、服(fú)務(wù),这(zhè)不(bù)是(shì)趨勢,而(ér)是(shì)生(shēng)存門(mén)檻。
一(yī)、客户最(zuì)關(guān)心(xīn)的(de),其(qí)實(shí)就(jiù)三(sān)件(jiàn)事(shì)
1. 信(xìn)号(hào)穩定(dìng):插上(shàng)就(jiù)得通(tòng),不(bù)掉信(xìn)号(hào)。
2. 交付靠譜:不(bù)要(yào)延誤,不(bù)要(yào)反(fǎn)複催。
3. 沟(gōu)通(tòng)直(zhí)接:要(yào)能快(kuài)速理(lǐ)解需求,而(ér)不(bù)是(shì)被(bèi)動(dòng)等待。
迅颢原在(zài)做的(de),就(jiù)是(shì)把(bǎ)这(zhè)三(sān)點(diǎn)做好(hǎo)。
我(wǒ)们(men)不(bù)谈“高(gāo)大上(shàng)”的(de)技術(shù)词(cí)彙,只(zhī)讲用(yòng)户在(zài)意的(de)体验(yàn)。
二(èr)、为(wèi)什(shén)麼(me)連(lián)接器看(kàn)起(qǐ)来(lái)都一(yī)樣(yàng),卻差距那(nà)麼(me)大?
很多(duō)客户第(dì)一(yī)次(cì)看(kàn)我(wǒ)们(men)的(de)D-sub系(xì)列,都会说(shuō):
“这(zhè)不(bù)都一(yī)樣(yàng)吗?”
确實(shí),看(kàn)起(qǐ)来(lái)一(yī)樣(yàng)。
但差别在(zài)细(xì)节(jié)。
沖針(zhēn)與(yǔ)車針(zhēn):一(yī)个(gè)量(liàng)産更(gèng)快(kuài),一(yī)个(gè)精度(dù)更(gèng)高(gāo)。
鍍层(céng)厚度(dù):決定(dìng)了(le)耐腐蝕性(xìng)和(hé)導電(diàn)性(xìng)能。
組裝(zhuāng)工藝:影響穩定(dìng)性(xìng)和(hé)插拔壽命。
这(zhè)些(xiē)在(zài)官网(wǎng)的(de)産品页(yè)面(miàn)上(shàng)都有(yǒu)展(zhǎn)示(signalorigin.com)。
但说(shuō)實(shí)话,真(zhēn)正(zhèng)的(de)区别,是(shì)在(zài)客户用(yòng)了(le)一(yī)段(duàn)时(shí)間(jiān)之(zhī)後(hòu)才感(gǎn)受到(dào)的(de)。
就(jiù)像穿鞋(xié),試一(yī)次(cì)沒(méi)感(gǎn)覺,走(zǒu)一(yī)周才知道(dào)哪双(shuāng)舒服(fú)。
三(sān)、为(wèi)什(shén)麼(me)我(wǒ)们(men)不(bù)打(dǎ)價格戰?
因为(wèi)價格戰是(shì)最(zuì)懶的(de)競争方(fāng)式。
有(yǒu)人(rén)会問(wèn):
“你们(men)家(jiā)的(de)D-sub比别家(jiā)貴一(yī)點(diǎn),客户不(bù)会跑吗?”
会。
但我(wǒ)们(men)也(yě)会發(fà)現(xiàn),那(nà)些(xiē)真(zhēn)正(zhèng)有(yǒu)項目的(de)客户,会回(huí)来(lái)。
他(tā)们(men)说(shuō):“上(shàng)次(cì)的(de)貨太穩了(le),这(zhè)次(cì)繼續下(xià)。”
穩定(dìng)交付、穩定(dìng)性(xìng)能,这(zhè)就(jiù)是(shì)我(wǒ)们(men)赢的(de)邏輯。
信(xìn)号(hào)穩定(dìng),就(jiù)是(shì)利润穩定(dìng)。
四(sì)、從一(yī)个(gè)客户故事(shì)说(shuō)起(qǐ)
去年(nián)有(yǒu)个(gè)来(lái)自(zì)欧洲(zhōu)的(de)客户,之(zhī)前(qián)換了(le)三(sān)家(jiā)供應(yìng)商。
要(yào)麼(me)發(fà)貨慢(màn),要(yào)麼(me)焊接問(wèn)題(tí)頻出(chū)。
他(tā)们(men)最(zuì)後(hòu)说(shuō):
“我(wǒ)不(bù)想(xiǎng)再解釋問(wèn)題(tí)了(le),我(wǒ)只(zhī)想(xiǎng)收(shōu)到(dào)能直(zhí)接裝(zhuāng)上(shàng)機(jī)器的(de)連(lián)接器。”
于(yú)是(shì)他(tā)们(men)找(zhǎo)到(dào)了(le)我(wǒ)们(men)。
第(dì)一(yī)次(cì)合作(zuò)只(zhī)有(yǒu)1000套。
結果(guǒ)三(sān)个(gè)月(yuè)後(hòu),訂單翻了(le)四(sì)倍。
他(tā)说(shuō):“終(zhōng)于(yú)有(yǒu)人(rén)把(bǎ)这(zhè)件(jiàn)小事(shì)當大事(shì)做了(le)。”
五(wǔ)、常見(jiàn)問(wèn)題(tí)解答(dá)(FAQ)
Q1:你们(men)的(de)連(lián)接器可(kě)以(yǐ)定(dìng)制吗?
可(kě)以(yǐ)。我(wǒ)们(men)支持(chí)客户提(tí)供图(tú)紙(zhǐ)或(huò)樣(yàng)品定(dìng)制,包(bāo)括針(zhēn)數、結構、外(wài)殼(ké)材質(zhì)等。
Q2:你们(men)主(zhǔ)要(yào)出(chū)口(kǒu)哪些(xiē)國(guó)家(jiā)?
目前(qián)主(zhǔ)要(yào)出(chū)口(kǒu)欧美(měi)及(jí)东南(nán)亞市(shì)场(chǎng)。
Q3:交期(qī)一(yī)般多(duō)久?
标(biāo)準型号(hào)常備庫存,定(dìng)制款約2-3周。
Q4:是(shì)否提(tí)供測試報告?
提(tí)供,每批次(cì)都有(yǒu)完整的(de)檢測數據(jù)和(hé)RoHS報告。
六(liù)、市(shì)场(chǎng)不(bù)是(shì)比大,而(ér)是(shì)比穩
你可(kě)能注意到(dào),連(lián)接器市(shì)场(chǎng)競争越来(lái)越激烈。
新品牌(pái)冒出(chū)来(lái),老(lǎo)品牌(pái)被(bèi)淘汰。
但真(zhēn)正(zhèng)留下(xià)来(lái)的(de)企業,都是(shì)那(nà)些(xiē)能长(cháng)期(qī)交付、持(chí)續改進(jìn)、客户信(xìn)任的(de)。
迅颢原也(yě)不(bù)例外(wài)。
我(wǒ)们(men)不(bù)是(shì)想(xiǎng)做最(zuì)“有(yǒu)名(míng)”的(de)品牌(pái),而(ér)是(shì)想(xiǎng)做最(zuì)讓客户放心(xīn)的(de)品牌(pái)。
就(jiù)像老(lǎo)客户说(shuō)的(de)那(nà)句(jù)——
“和(hé)你们(men)合作(zuò),我(wǒ)不(bù)用(yòng)擔心(xīn)了(le)。”
七、結尾(wěi):連(lián)接器行業的(de)核心(xīn),不(bù)是(shì)技術(shù),是(shì)信(xìn)任
技術(shù)可(kě)以(yǐ)學(xué),模具可(kě)以(yǐ)買(mǎi),流程可(kě)以(yǐ)抄。
但信(xìn)任,得一(yī)點(diǎn)點(diǎn)積累。
連(lián)接器这(zhè)行業,看(kàn)似小,門(mén)檻卻在(zài)于(yú)持(chí)續。
持(chí)續穩定(dìng)的(de)品質(zhì)、持(chí)續準时(shí)的(de)交付、持(chí)續快(kuài)速的(de)響應(yìng)。
如(rú)果(guǒ)你在(zài)找(zhǎo)这(zhè)樣(yàng)的(de)合作(zuò)夥伴,
那(nà)你該看(kàn)看(kàn)我(wǒ)们(men)的(de)网(wǎng)站:http://www.signalorigin.com